Ankommen ohne Barrieren. Willkommenskultur auf Augenhöhe.
Ein barrierefreier Empfang ermöglicht allen Gästen einen angenehmen Start in den Aufenthalt. Dieses Modul beleuchtet die zentralen Bereiche der Eingangssituation: Zugang, Orientierung, Rezeption, Garderobe sowie Check-In und Check-Out.
Mit konkreten Empfehlungen, Hinweisen und praxisnahen Tipps wird vermittelt, wie Barrieren im Betriebsalltag reduziert werden können.
Der Empfangsbereich ist Ihre größte Chance: Wer hier für alle zugänglich ist, gewinnt Gäste, die wiederkommen.
KEY FACTS
Zugang entscheidet über Teilhabe
Mobile Rampe oder Türstopper einsetzen – sofortige Verbesserung ohne Umbau.
Orientierung muss intuitiv funktionieren
Klare Beschilderung und gute Kontraste erleichtern allen Gästen die Nutzung eines Betriebs.
Informationen über mehrere Sinne anbieten
Das Zwei-Sinne-Prinzip stellt sicher, dass Inhalte für möglichst viele Menschen zugänglich sind.
Kommunikation auf Augenhöhe ermöglichen
Abgesenkte Tresenbereiche oder unterfahrbare Tische am Empfang bereitstellen statt sofort umzubauen.
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Zugang entscheidet über Teilhabe
Mobile Rampe oder Türstopper einsetzen – sofortige Verbesserung ohne Umbau.
Orientierung muss intuitiv funktionieren
Klare Beschilderung und gute Kontraste erleichtern allen Gästen die Nutzung eines Betriebs.
Informationen über mehrere Sinne anbieten
Das Zwei-Sinne-Prinzip stellt sicher, dass Inhalte für möglichst viele Menschen zugänglich sind.
Kommunikation auf Augenhöhe ermöglichen
Abgesenkte Tresenbereiche oder unterfahrbare Tische am Empfang bereitstellen statt sofort umzubauen.
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Bereiche eines barrierefreien Empfangs
Die inhaltliche Konzeption sowie die fachliche Aufbereitung dieser Toolbox wurden von myAbility entwickelt. Die bereitgestellten Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Basis des zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren Kenntnisstandes zusammengestellt. Es wird jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Genauigkeit der Inhalte übernommen. Es wird empfohlen, relevante Inhalte eigenständig zu prüfen oder fachkundige Beratung einzuholen.