Wien bereitet sich auf den Eurovision Song Contest vor: WienTourismus und Polizei stärken Zusammenarbeit

11.03.2026 – Im Mai findet die größte Musikshow der Welt in Wien statt und auch in der Wiener Visitor Economy laufen die Planungen dafür bereits. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Sicherheit von Gästen und Bewohner:innen. Daher luden der WienTourismus und die Wiener Polizei Vertreter:innen der Luxushotellerie des 1. Bezirks zu einem Vernetzungstreffen ein, um den direkten Austausch weiter zu stärken. Die aktuelle Kooperation des WienTourismus mit der Polizei erfolgt im Rahmen der bestehenden Sicherheitspartnerschaft „GEMEINSAM.SICHER mit unserer Polizei“.

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Eine besondere Relevanz erhält die Sicherheitspartnerschaft des WienTourismus mit der Wiener Polizei heuer durch den Eurovision Song Contest. Dieses internationale Großereignis bringt eine hohe Besucher:innenfrequenz und weltweite Aufmerksamkeit mit sich und damit erhöhte Anforderungen an Hotellerie, Tourismusbetriebe und Sicherheitsbehörden. Beim Austauschtermin im Le Méridien Vienna erhielten die langjährigen Partner:innen und Top-Manager:innen aus der Hotellerie des 1. Bezirks die Möglichkeit, die Grätzlpolizist:innen der Innenstadt persönlich kennenzulernen und damit im Anlassfall über einen direkten Draht zu verfügen. „Gerade bei einer internationalen Großveranstaltung wie dem Eurovision Song Contest ist es entscheidend, frühzeitig informiert zu sein und abgestimmt zu handeln“, betont Norbert Kettner, Geschäftsführer des WienTourismus. Zudem bot das Treffen aktuelle Einblicke in Themen wie Demonstrationen und Platzverbote, temporäre Sperren rund um die Ringstraße, Staatsbesuche und Anwesenheit von VIP-Gästen, Amtshandlungen in Hotels sowie präventive Maßnahmen und praxisnahe Empfehlungen für den Hotelalltag. Bei diesem Austausch flossen auch die Erfahrungen aus der täglichen Praxis sowie Fragen und Rückmeldungen der Tourismusbetriebe in die Weiterentwicklung wirksamer Sicherheitsmaßnahmen mit ein.

Norbert Kettner, Geschäftsführer WienTourismus
„Wien wird national wie international als eine sehr sichere Stadt wahrgenommen. Dieses Sicherheitsempfinden ist ein zentraler Bestandteil unserer Lebensqualität und ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Tourismus. Gäste entscheiden sich nicht nur aufgrund von Kunst, Kultur oder Kulinarik für eine Destination, sondern ganz wesentlich auch aufgrund des Gefühls von Sicherheit und Verlässlichkeit. Dass Wien hier seit Jahren hervorragend abschneidet, ist das Ergebnis professioneller Arbeit, klarer Strukturen und einer engen Zusammenarbeit zwischen Stadt, Polizei, Tourismus und Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dass wir unsere vertrauensvolle Sicherheitspartnerschaft mit der Wiener Polizei weiter vertiefen und unsere Stakeholder dabei noch enger einbinden.“

Karlheinz Dudek, Generalmajor
„Mit der Sicherheitspartnerschaft ‚GEMEINSAM.SICHER mit Wien Tourismus‘ setzen wir ein klares Zeichen: Wien steht für Zusammenarbeit, Verantwortung und gelebte Prävention. Im Mittelpunkt der Kooperation stehen ein regelmäßiger Austausch sowie die enge Abstimmung bei sicherheitsrelevanten Themen. Wenn der Dialog zwischen Hotellerie und Polizei vertieft wird, stärken wir das Sicherheitsgefühl der Gäste sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sicherheit ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis von Vertrauen, persönlichem Kontakt und gemeinsamer Verantwortung. Dafür steht die Initiative ‚GEMEINSAM.SICHER mit unserer Polizei‘.“

Bewährte Partnerschaft

Seit rund eineinhalb Jahren besteht die Sicherheitspartnerschaft zwischen dem WienTourismus und der Wiener Polizei. Diese umfasst Schulungen für das Gästeservice-Team, „Coffee with Cops“-Dialogformate in der Tourist-Info am Albertinaplatz sowie einen laufenden Austausch zu sicherheitsrelevanten Entwicklungen. Gemeinsam verfolgen WienTourismus und Wiener Polizei das Ziel, Wien weiterhin als sichere, gut organisierte und gastfreundliche Metropole zu stärken und eine niederschwellige Kommunikation zwischen Gästen, Wiener:innen und der Polizei zu fördern.

Über die Initiative „GEMEINSAM.SICHER mit unserer Polizei“

„GEMEINSAM.SICHER mit unserer Polizei“ stärkt den Sicherheitsdialog zwischen Bürger:innen, Gemeinden und Polizei. Ergänzt durch Sicherheitspartner wie Schulen, Unternehmen oder soziale Einrichtungen, wirkt die Initiative direkt dort, wo Anliegen bestehen – stets auf Augenhöhe und mit klaren Zuständigkeiten. Ihr Ziel: Eine Gesellschaft des Hinsehens und verantwortungsvollen Handelns zu fördern und die Sicherheit in Österreich nachhaltig positiv zu gestalten.