Vienna City Card erhielt Österreichisches Umweltzeichen
Nach Prüfung durch den Verein für Konsumenteninformation wurde Wiens offizielle Gästekarte 2022 für ihre umweltfreundlichen Mobilitätsangebote mit dem Österreichischen Umweltzeichen – dem unabhängigen Gütesiegel für Umwelt und Qualität – ausgezeichnet. Mit mehr als 200 Preisvorteilen, der inkludierten Fahrt mit Wiens öffentlichen Verkehrsmitteln in der Zone 100 sowie einem Zusatzmodul für die öffentliche Anreise vom Flughafen hebt sich die Vienna City Card von ihren Mitbewerbern ab. Wien-Besucher:innen erhalten beim Kauf der Karte vor Reiseantritt zudem einen Rabatt auf ihre Anreise mit der Westbahn. Seit mittlerweile 27 Jahren ermöglicht die Vienna City Card damit nachhaltige Mobilität für Wien-Besucher:innen – mit der jetzigen Auszeichnung ist sie die weltweit erste umweltzertifizierte City Card. Mit über 6,6 Millionen verkauften Exemplaren zählt sie außerdem zu den erfolgreichsten Städtekarten in Europa. Seit Juni 2022 ist die offizielle City Card der Stadt auch an über 50 Verkaufsstellen bei ÖBB und Westbahn in Österreich und Deutschland erhältlich – zusätzlich zu den beiden Tourist-Infos, in ausgewählten Hotels, Verkaufsstellen der Wiener Linien, im Onlineshop sowie in der Destinations-App des WienTourismus „ivie”.
App „ivie“ vervierfachte Downloads
Auch 2022 wurde die City-Guide-App des WienTourismus ivie laufend aktualisiert und um neue Angebote und Funktionen erweitert. Seit ihrem Launch 2020 beinhaltet sie bereits mehr als 300 multimedial aufbereitete Locations. Die App ist 2022 auf 13 einzigartige Walks und Guides angewachsen, die berühmte wie versteckte Orte passend zur Jahreszeit ins Licht rücken. Allein in diesem Jahr hat der WienTourismus 5 neue Walks und Guides veröffentlicht: LGBT-Guide, Ringstraßen-Audio-Walk, Prater-Walk, Weihnachtsmärkte-Guide und Otto-Wagner-Walk – letzterer begleitet User bei ihrem Spaziergang bis zur Otto-Wagner-Villa in den 14. Wiener Gemeindebezirk Penzing. Mit dem neuen Personalisierungs-Feature können User nun auch ihre Interessen und dadurch eigens auf sie zugeschnittene Orte entdecken, wodurch das Wien-Erlebnis noch individueller und persönlicher wird. Das neueste Feature „ivie-Events“ schlägt Wien-Gästen passende Veranstaltungen vor und verrät darüber hinaus, welche dieser Events mit der Vienna City Card vergünstig besucht werden können. Dass diese vielfältigen Weiterentwicklungen gut angenommen werden, spiegelt sich auch in den Zahlen wider: Die Anzahl der aktiven Nutzer:innen ist mit 363.000 um 412 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Die Downloads haben sich mit über 450.000 im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 mehr als vervierfacht.
216.000 Besucher:innen in Tourist-Infos
Die beiden Tourist-Infos des WienTourismus (Albertinaplatz, Flughafen Wien) konnten 2022 rund 216.000 Wien-Besucher:innen mit Informationen über die Destination Wien versorgen. Darüber hinaus unterstützten die Fahrer:innen der vier mobilen Tourist-Infos an unterschiedlichen Standorten Wiens mit Auskünften in der Sommersaison. Rund 77.000 Gäste-Beratungen führte der WienTourismus per Telefon, Mail, Chat oder Social Media – die Tendenz Richtung digitale Kommunikation hat sich auch 2022 verstärkt.
2022 wurden rund 70 verschiedene Werbemittel in 8 Sprachen – von Stadtplänen über Broschüren bis hin zu Plakaten – vom WienTourismus produziert und mit einer Gesamtauflage von rund 3 Millionen Exemplaren in den Wiener Beherbergungsbetrieben sowie den Tourist-Infos des WienTourismus am Albertinaplatz und Flughafen Wien aufgelegt. Neben Route und Spot zählt vor allem Wiens „map“ als Österreichs auflagenstärkster Stadtplan mit über 2 Millionen Exemplaren zu den zentralen Broschüren des WienTourismus. Darüber hinaus hat der WienTourismus 2022 rund 100 Videos produziert und mehr als 500 Fotos von der Destination Wien aufgenommen. Die Bilder werden zur Bewerbung der Destination im Inland wie im Ausland eingesetzt und stehen auch Betrieben der Wiener Visitor Economy kostenfrei zur Verfügung: Wien-Bilder in Druckauflösung sind unter foto.wien.info zu finden, Bewegtbilder über Wien in Full HD und in 4K-Auflösung können unter footage.wien.info bezogen werden.