Unsere Teams und Abteilungen arbeiten mit Begeisterung und Expertise daran, Wien weltweit zu vermarkten. Von strategischen Partnerschaften über innovative Marketingstrategien bis hin zur Akquise und Unterstützung von Tagungen und Kongressen setzen wir alles daran, die Schönheit und Faszination der Destination Wien zu verbreiten. Jede Abteilung des WienTourismus spielt dabei eine wichtige Rolle im Gesamtgefüge. Unser Team aus erfahrenen Expert:innen zeichnet sich durch Kompetenz, Leidenschaft und viel Wiener Charme aus. Wir setzen unser Know-how ein, um die Marke Wien erfolgreich zu positionieren und unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
B2B Management
Drei Teams, ein Ziel: Die Teams Vienna Convention Bureau, B2B Relations & Marketing Communications und Branchenservice vereinen die Expert:innen des B2B-Bereichs.
Vienna Convention Bureau: Mit Expertise und internationalem Netzwerk akquiriert das Team weltweit Kongresse und Tagungen und unterstützt durch umfassende und maßgeschneiderte Beratung bei deren Planung und Organisation in Wien.
B2B Relations & Marketing Communications: Das Team erstellt und realisiert zielgerichtete Marketingkampagnen für B2B-Märkte, pflegt strategische Partnerschaften mit Reiseveranstaltern, Incoming-Agenturen und anderen touristischen Akteur:innen weltweit. Es entwickelt maßgeschneiderte Angebote und Marketingkonzepte für die Bedürfnisse der einzelnen Märkte und akquiriert neue Kund:innen, um Wien als Tourismusdestination zu vermarkten.
Branchenservice: Das Team stärkt die Wiener Tourismusbranche durch zielgerichtete Services, relevante Informationen und den Aufbau sowie die Pflege von Netzwerken. Als zentrale B2B-Schnittstelle betreut es Partner:innen aus Hotellerie sowie weiteren Bereichen der Visitor Economy, fördert den Wissensaustausch und schafft Mehrwert durch Kooperation und Vernetzung. Eine zentrale Maßnahme ist der Vienna Experts Club, der Mitarbeiter:innen im Tourismus durch Trainings, Informationsveranstaltungen und besondere Destinationserlebnisse Weiterbildung, Austausch und Vernetzung ermöglicht.
Brand Management
Die Abteilung Brand Management ist für die strategische und operative Führung der Marke Wien verantwortlich. Sie kreiert Markenerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey, inklusive Branding, Kampagnen, Events und digitalem Marketing. So wird Wien als emotionale und unvergessliche Destination inszeniert.
Kaufmännische Services
Die kaufmännische Abteilung kümmert sich um die Finanzen des WienTourismus und sorgt für einen effizienten Einsatz der Ressourcen. Das Team betreut die Rekrutierung, Entwicklung und Bindung von qualifizierten Mitarbeiter:innen und sorgt für eine moderne und stabile IT-Infrastruktur. Auch die Verantwortung für die Produktentwicklung der Vienna City Card liegt in dieser Abteilung.
Medienhaus
Das Medienhaus ist verantwortlich für die Identifikation strategischer Themen sowie die Erstellung und die globale Präsentation relevanter Inhalte, um Wien international als Erlebnisdestination zu positionieren. Zu den Aufgaben gehören die Kuratierung des analogen und digitalen Wien-Erlebnisses, die Zusammenarbeit mit internationalen Medienvertreter:innen und Multiplikator:innen sowie die internationale Marktpositionierung des Wien-Erlebnisses in entsprechenden Medien, Kanälen und Formaten.
Strategy Insights & Corporate Communications
Diese Abteilung Strategy, Insights & Corporate Communications verbindet Strategie, Daten und Kommunikation und schafft damit die Grundlage für eine zukunftsorientierte Visitor Economy.