Información de prensa de Viena - diciembre de 2025 «Bienvenidos a Viena» - en lengua de signos

1 diciembre 2025. – En Viena se hablan muchos idiomas - la lengua de signos, en sus distintas variantes, es uno de ellas: En un proyecto pionero se han producido tres videos accesibles en Lengua de Signos Internacional (IGS), Lengua de Signos Austriaca (ÖGS) y Lengua de Signos Alemana (DGS).

Cada vez más museos no solo adoptan medidas arquitectónicas que superan el mínimo legal de accesibilidad, sino que además ofrecen regularmente visitas guiadas y experiencias museísticas para personas con discapacidad. El objetivo de los videos en lengua de signos es hacer accesible, a nivel nacional e internacional, la oferta cultural de Viena para personas sordas y con pérdida auditiva, y dar así un paso hacia una comunicación turística sin barreras.
El proyecto combina cultura e inclusión y, gracias al uso de inteligencia artificial en la locución, también innovación. Demuestra cómo Viena, como destino internacional, derriba barreras y hace tangible la accesibilidad.

Sobre el proyecto

La lengua de signos no es una lengua única universal, sino múltiples lenguas de signos, a veces incluso regionales, que difieren de forma notable de las lenguas habladas en su gramática, vocabulario y formas de expresión, y también entre sí. Para este proyecto se eligieron en una primera fase la Lengua de Signos Alemana (DGS), la Lengua de Signos Austriaca (ÖGS) y la Lengua de Signos Internacional (IGS), ya que esta última se utiliza con frecuencia en entornos turísticos y cada vez más personas sordas viajeras están familiarizadas con ella. Los videos se publican en los canales digitales de la Oficina de Turismo de Viena y en la oficina de información turística de Albertinaplatz. Ofrecen información sobre ofertas accesibles, visitas guiadas y servicios, así como una visión interesante del panorama museístico vienés.

El objetivo del proyecto es crear conciencia y establecer la comunicación accesible como un componente natural de la mediación cultural contemporánea.

El rodaje tuvo lugar en el Museo de Historia del Arte de Viena (KHM), uno de los museos más importantes del mundo. Los videos se realizaron en estrecha colaboración con la Asociación Austriaca de Intérpretes y Traductores de Lengua de Signos. En cuanto a contenidos, el video recorre Viena y describe las ofertas accesibles de la ciudad y de los museos vieneses, los servicios y las herramientas digitales (p. ej., la app City Guide ivie o la Vienna City Card). En la producción se priorizaron la autenticidad y la claridad. y se cuidó especialmente la iluminación y el movimiento de cámara para garantizar la mejor visibilidad de los signos.
Los videos, que presentan a Viena como un destino atractivo, inclusivo y accesible, se complementan con formatos para redes sociales con perspectivas auténticas: el tenista en silla de ruedas Nico Langmann, por ejemplo, explora Viena desde su punto de vista. También se acompaña a Pawel Masarczyk, una persona ciega, en su recorrido por Viena.

Viena como destino de viaje accesible

La accesibilidad es un aspecto central del turismo sostenible, fomenta la inclusión social y abre nuevos públicos. En la Unión Europea viven alrededor de 100 millones de personas adultas con discapacidad, y la cifra sigue aumentando. En una sociedad envejecida, la demanda de ofertas accesibles crece de forma constante. Además, a las personas con discapacidad les gusta viajar; la mayoría dispone de los medios necesarios, suelen viajar acompañadas y gastan de media más, a menudo también porque se ven obligadas a ello. Viena destaca en el panorama internacional. El liderazgo pionero de Viena en materia de accesibilidad para personas con discapacidad fue reconocido en 2025 con el Access City Award.

La accesibilidad como parte de la estrategia urbana

La estrategia «Inklusives Wien 2030» aplica localmente la Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, con el objetivo de incluir en igualdad de condiciones a las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la vida. El turismo desempeña un papel clave: Con el programa de acción «Barrierefreiheit», la Oficina de Turismo de Viena apoya la implementación de esta estrategia. Además, la infraestructura vienesa se mejora de forma continua: Las oficinas de información de las Oficina de Turismo de Viena en Albertinaplatz y en el Aeropuerto de Viena se han equipado con sistemas de bucle de inducción auditiva; además, en el centro hay planos urbanos táctiles a disposición. Otro hito: el sitio web de la Oficina de Turismo de Viena fue distinguido con el Web Accessibility Certificate Austria (WACA), un sello de calidad que en Austria solo posee una de cada cincuenta webs corporativas.

Viena accesible en cifras:

El 100 % de las estaciones de metro son accesibles (salvo limitaciones de carácter estructural).
El 95 % de las paradas de tranvía y autobús son accesibles
El 80 % de los semáforos cuenta con señal acústica para personas con discapacidad visual
Desde 1991: la planificación y la construcción accesibles están consagradas por ley
1. puesto en el Access City Award 2025
2026: ciudad anfitriona de los Juegos Nacionales de Special Olympics