Das Team Channel Management lenkt und orchestriert die digitalen Kommunikationsaktivitäten für B2B und B2C. In Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern wird in allen Zielmärkten organischer Content über die Kanäle Web, Social Media, Newsletter und App ausgespielt. Dabei wird die User Journey und Themensetzung über alle digitalen Touchpoints auf Basis von Datenanalysen und Reporting laufend optimiert.