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B2B-Service für die Tourismusbranche Zur Website für Wien-BesucherInnen
Junges Paar in Abendkleidung auf der Treppe der Albertina

Infos & Services für Wiens Beherbergungsbetriebe

Umfangreiches Online-Angebot

Der 13-sprachige Webauftritt des WienTourismus unter www.wien.info ist die Informationsplattform für Wien-Gäste. Den zeitgemäßen Anforderungen entsprechend passt sich das Design der Website automatisch auch mobilen Endgeräten an und bietet Reisenden wie Tourismusbetrieben einen umfassenden Überblick über Wiens aktuelle und kommende Highlights. Begleitend dazu erhält Wiens Tourismusbranche auf b2b.wien.info eine umfassende Informationsplattform und Grundlage für wirtschaftliche Entscheidungen: Aktuelle Statistiken, tourismusrelevante Studien und Marktforschungsergebnisse, Daten zu Quellmärkten und einen Überblick über die Arbeit des Wien Tourismus, von Presseaussendungen über Marketingaktivitäten bis hin zu detaillierten Informationen zur Destinationsmarke Wien.
Facebook, YouTube, Twitter, Instagram & Co – zeitgemäßes Tourismusmarketing nutzt Social Media. Unter http://socialmedia.wien.info/de/ finden Sie sämtliche diesbezüglichen Aktivitäten des WienTourismus in seinem Social Media Newsroom zusammengefasst auf einen Blick.

Laufend aktuaisierte Informationen zur Destination und Events in der Stadt

Der Destination Guide des Wien Tourismus informiert kurz und prägnant über die Destination sowie ihre Angebote und liefert viele Programmideen zur Unterstützung bei der Zusammenstellung maßgeschneiderter Wien-Packages.
Bei den Event-Highlights des WienTourismus handelt es sich um eine umfangreiche Datenbank mit über 10.000 Einträgen zu aktuellen Veranstaltungen in Wien, die eine umfassende Grundlage für die Information Ihrer Gäste bieten. Mittels Suchmaske können die Veranstaltungen zu Veranstaltungen nach Datum und Zielgruppe abgefragt werden – unter „Eurovision Song Contest 2015“ sind entsprechende Highlights auf einen Klick auffindbar, ebenso wie ein Alternativprogramm zum Gesangswettbewerb.

Hoteliers erhalten vom WienTourismus monatlich Top-Tipps für die Gäste, die Buchungsbestätigungen beigelegt oder gesondert versendet werden können. Hier können Sie die jeweils aktuellen Top-Tipps auf Deutsch und Englisch herunterladen und sich auch für ein E-Mail-Abo anmelden. Neuigkeiten und Information über Marketingaktivitäten des WienTourismus finden Sie im monatlich erscheinenden Branchen-Newsletter

Broschüren und Lieferservice für die Hotellerie

Damit Sie Ihre Gäste und KundInnen optimal informieren und Wiens Angebote in Szene setzen können, stellt Ihnen der WienTourismus eine Vielzahl an Werbemitteln in bis zu 17 Sprachen zur Verfügung. Die Palette umfasst Stadtpläne, Broschüren, Dekorationsmaterial, Einladungskarten und -briefe und vieles mehr. Details zu den einzelnen Produkten finden Sie im Werbemittelkatalog.

Sämtliche seiner Prospekte und Broschüren stellt der WienTourismus nicht nur online zur Verfügung, gewerbliche Beherbergungsbetriebe in Wien können gedrucktes Material zweimal pro Monat auch entgeltfrei über des Hotellieferservice beziehen.

Gästeservice und Tourist-Info

Gerne steht das Team des WienTourismus-Gästeservice Ihnen und Ihren Gästen auch persönlich bei Fragen zu Verfügung. Unter der Wiener Telefonnummer 24 555 sind unsere MitarbeiterInnen täglich von 9 bis 19 Uhr erreichbar, außerdem per E-Mail an sowie vor Ort in den Tourist-Infos am Albertinaplatz (täglich 9-19 Uhr), am Hauptbahnhof (täglich 9-17 Uhr am Info-Point der ÖBB) und am Flughafen Wien-Schwechat (täglich 7-22 Uhr). Zusammen mit dem ORF wird der WienTourismus für die Dauer des Song Contest auch in Wien Mitte einen Welcome Desk für CAT-Passagiere (und BesucherInnen des Public Viewing im Einkaufszentrum „The Mall“) einrichten und dort Stadtpläne, Monatsprogramme und ausgewählte Broschüren zur Verfügung stellen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen, wie sie oft auch an der Hotelrezeption gestellt werden, sind hier zu finden.

Tourist-Info
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